エアコンのリモコンが急に反応しなくなり、お困りではありませんか？リモコンの不具合の原因は様々で、リモコン以外に原因が隠されている場合もあります。今回は、リモコンが反応しないときの対処法や、買い替えの方法まで詳しく解説します。
エアコンのリモコンが動作しないときはどうする？
エアコンのリモコンが反応しない場合、簡単な対処法で改善することもあります。電池交換・リセットの手順やポイントを解説するので、ぜひ実践してみてください。
電池を交換してみる
基本的なことですが、まずは電池交換を行ってみましょう。全く動作しない状態だけでなく、設定温度が勝手に変わる、エアコンに近づけないと反応しないといった場合も、電池切れの可能性があります。
電池を入れるスロットを開けた際に、汚れが詰まっていないかもチェックしてください。汚れている場合は乾いた布や綿棒でやさしく拭き取り、再度電池を入れてみましょう。
リモコンのリセットを試す
リモコンを一度リセットしてみると、動作が改善することもあります。リセット方法は、各メーカーのホームページや取扱説明書等で確認できる場合が多いので、確認してみましょう。
今回は一例として、パナソニックで紹介しているリモコンのリセット方法を解説します。
①電池を抜いた状態で、いずれかのボタンを10秒以上長押しする
②液晶表示が完全に消えたら、再び電池を入れる
③再度操作を行い、反応するか確認する
（参考：パナソニック）
リモコン以外に原因がある場合も
リモコンが動作しない場合、リモコン以外に原因があるケースも少なくありません。主に考えられるのは、障害物・本体の動作不良の2つ。それぞれの対処法を詳しく解説するので、チェックしてみましょう。
障害物で信号が遮られている
リモコンの信号を受け取るエアコン本体の受光部が障害物で遮られ、リモコン操作に反応しないケースもあります。カーテンや洗濯物などが受光部にかかっていないか確認しましょう。受光部は、本体に向かって右下に位置している場合がほとんどです。
エアコンの受光部が汚れている場合は、乾いた布で拭き取ってみてください。リモコンの発信部が汚れている場合は、つまようじ等で傷つけないように掃除し、再度操作を試してみましょう。
エアコン本体の動作不良
リモコンが反応しない場合、室内機の電子基板などの部品が故障している場合も。その場合は、本体の修理を依頼する必要があります。
リモコンの電池交換やリセットなど対策しても改善しない場合は、専門業者にまず点検を依頼しましょう。
エアコンのリモコンを紛失したらどうする？
エアコンのリモコンを失くして操作できなくなった場合、本体ごと買い替える必要はありません。メーカーに問い合わせれば、品番に適合するリモコンを取り寄せられますよ。
また、ひとまずリモコンなしでエアコンを稼動させたいという場合は、室内機の「応急運転」を行いましょう。取扱説明書に従って各機種の応急運転ボタンを操作すれば、リモコンがなくてもエアコンを運転・停止させることができます。
応急運転の方法は、取扱説明書やメーカーのホームページでチェックできる場合がほとんどです。ただ、応急運転に対応していない機種もあるので注意してください。
リモコンを買い替えるなら、純正品がおすすめ
エアコンのリモコンには、メーカーが提供する純正品と、あらゆるエアコンの機種に対応できる汎用品の2種類があります。リモコンの故障や紛失で新品を購入する場合は、純正品がベストです。
汎用品は手頃な価格で入手できるものの、エアコンの一部の機能が使えない場合があるのがデメリット。幅広い機種で使える仕様なので、基本的な機能にしか対応していないものが多い傾向です。
純正品であればすべての機能へ確実に対応しているので、快適に使用できるでしょう。ただ、取り寄せにやや時間がかかるので、早めにメーカーへ問い合わせてくださいね。
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